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ACERCA DE BICCOS

• ¿Qué es Biccos?
• Historia de la marca
• ¿Cúales son las funcionalidades de Biccos?
• ¿Mi dinero está seguro en Biccos?
• ¿Cómo protegen mi dinero y mis datos personales?

EMPEZAR A USAR BICCOS

• ¿Cómo abro mi cuenta Biccos?
• ¿Para qué sirve verificar mi cuenta?
• ¿Cómo verificar mi cuenta?
• ¿Qué documentos me solicita Biccos para verificar mi cuenta?
• ¿Cómo agregar dinero a mi cuenta?

TU CUENTA

• ¿Cómo actualizo mis datos personales?
• ¿Qué comisiones cobra Biccos?
• ¿Cuáles son los límites de mi cuenta?
• ¿Cómo obtengo un estado de cuenta?
• ¿Qué es código de referido y donde encontrarlo?
• ¿Qué es y como activar el código autenticador (2FA)?

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TRANSACCIONES Y MOVIMIENTOS

• ¿Cómo recibo dinero en mi cartera de Pesos MXN?
• ¿Cómo enviar dinero de Biccos a cualquier otro banco (Transferencia tipo SPEI)?
• ¿Qué es BiccosPay y cómo funciona (Operaciones internas entre usuarios Biccos)?
• ¿Cómo hago un retiro sin tarjeta?
• ¿Cómo hago un retiro en ventanilla?
• ¿Cómo hago un pago a una tarjeta de crédito?

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Dólares USD

• ¿Qué es Dólares USD?
• ¿Cómo convertir dólares a pesos y viceversa?
• ¿Cómo recibir dólares?
• ¿Cómo enviar dólares a una cuenta en Estados Unidos?
• ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse un depósito en dólares?
• ¿Cobran comisión en Dólares USD?

Organiza tu dinero

• ¿Qué es ¨Organiza tu dinero¨?
• ¿Cuales son los tipos o modalidades de ¨Organiza tu dinero¨?
• ¿Cómo crear o eliminar una cartera?
• ¿Como agrego o retiro saldo de una cartera privada o compartida?

PAGO DE SERVICIOS

• ¿Qué servicios puedo pagar?
• ¿Cómo puedo pagar servicios con Biccos?
• ¿Qué hago si mi pago no se reflejó?

Tienda Biccos

• ¿Qué es la tienda Biccos?
• ¿Cómo activar tu tienda en Biccos?
• ¿Cómo agregar productos en mi tienda?